Kunden gewinnen, Kundentreue erhöhen, Zusatzgeschäft generieren – das ist das Ziel von Sales and More (SAM): Intelligente Verkaufsförderungs-Programme, die der Apotheke helfen, den Abverkauf zu erhöhen. Die Apothekenkunden sind in Fragen der Selbstmedikation immer besser informiert und in zunehmendem Maße bereit, in ihr Wohlbefinden zu investieren. Hier setzt SAM an, mit dem sich die Apotheke im OTC- und Freiwahl-Bereich verstärkt als kompetenter Partner profiliert: Unter dem Motto „Besser gut beraten … in Ihrer Apotheke“ werden jährlich acht saisonale Themen wie „Erkältungszeit“ oder „Reiseapotheke“ gefördert, aber auch zeitlose Klassiker wie „Frühling/Allergie“ – und somit Gesundheitsbewusste aller Altersgruppen angesprochen und motiviert, die Apotheke spontan zu besuchen.
Im Zentrum jeder Aktion steht ein umfangreiches Dekopaket mit Schaufensterdisplay, Plakate für Gehwegaufsteller, Tragetaschen, Preissticker und Give-aways. Optional gibt es professionell gestaltete Handzettel mit den Aktionsprodukten, die im Umfeld der Apotheke verteilt werden. Ein Warenpaket mit abverkaufsstarken OTC-Markenartikeln und Topangeboten für die Freiwahl zu besonders günstigen Konditionen runden die Aktion ab.
Die enge Verzahnung aller Maßnahmen und Aktivitäten sorgt bei SAM für eine optimale Werbewirkung innerhalb und außerhalb der Offizin. Nach Studien des Marktforschungsinstitutes IMS Health steigern Apotheken, die an SAM teilnehmen, den Abverkauf der Aktionsprodukte deutlich – um rund 10 % nahm der Verkauf dieser Produkte in den letzten sieben Jahren zu.
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