Die einzigartige und komfortable Lösung wird durch eine neuartige Schnittstelle ermöglicht. Sie erfahren sofort 

• ob und in welcher Anzahl das Medikament lieferbar ist
• mit welcher Tour es in die Apotheke geliefert wird
• ob eine Nachlieferung notwendig ist.

Vorteile für Apotheken und Kunden

Für die Apotheken stellt die neue Serviceleistung eine deutliche Arbeitserleichterung dar: Die Mitarbeiter der Apotheke können dem Kunden binnen Sekunden eine definitive Auskunft geben, ob und wann der gewünschte Artikel geliefert werden kann, und das angefragte Arzneimittel sofort bestellen.

Carlos Thees, Abteilungsleiter eBusiness der ANZAG: "Diese Auskünfte sind zuverlässig: Der Kunde weiß genau, wann er das Medikament abholen kann. Enttäuschungen aufgrund verspäteter Lieferungen werden vermieden."

Die Großhandelsrechner der ANZAG sind ständig online, die Lieferauskünfte sind somit jederzeit innerhalb von Sekunden bequem und einfach abrufbar. Wartezeiten entfallen ebenso wie Kosten für telefonische Rückfragen beim Großhändler.

Die Implementierung der neuen Lösung ist einfach: Einzige Voraussetzung ist ein Internet-Anschluss (vorzugsweise DSL), wie er auch für die Einführung des elektronischen Rezeptes notwendig wird.